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犀牛盾手機殼32歲的吳東樺英勇搶救溺水女童，自己卻不幸溺斃，其朱姓女友難忍悲傷，今日驚傳燒炭輕生，遺書內容寫下自責話語。身心科醫師說，無論是天災或自殺事件的倖存者，最常有自責心理出現，這是能被理解的，身旁的家人最重要的是給與陪伴、聆聽，鼓勵當事人不管多負面的想法都要說出來，但切記帶有批評的回應，如「不要這樣想啦」，以免當事者怪罪自己造成他人心理負擔，之後更加不敢說，更加感到孤單無助。

台安醫院心身醫學科暨精神科醫師、鈺璽診所院長黃鈞蔚也關注到這起社會新聞，他語帶遺憾地說，其實朱女的家人會輪流到其租屋處陪伴她，擔心朱女可能想不開等預防動作，已經做得很好了；他也說，新聞報導也提到朱女會在臉書上抒發對男友的思念，也是正確宣洩情緒的舉動，但最後還是發生憾事，實在是十分可惜。

黃鈞蔚說，沒有人知道未來會發生什麼事，不過遇到天災或自殺事件的倖存者，仍常見有自責心理，像是責怪自己「為什麼要帶家人來這個地方遊玩？」、「為什麼上天這麼不公平，讓這件事會發生在我身上？」等，會出現自責的念頭是可以被理解的。

他進一步說，當自責情緒出現時，可以試著告訴自己，「這不是我的錯」；也可以透過文字紓壓；最重要的是，絕對不要把話放在心裡，就算是再負面的話都不要害怕說出來，不要覺得會麻煩別人，因為「說話本身就是一種療癒」，當你鼓起勇氣說出來的當下，說給家人或好友聽，「說出來」的這個動作，就會有減輕負面情緒的作用，反而感到不孤單。

硬碟維修推薦五星好評公司，成立於西元2000年、2005年跨入硬碟救援維修領域，早期最強能力就是維修WD硬碟，可任意開盤拆解硬碟的良品磁頭、良品資料碟片、良品電路板等零件拚湊後，自行寫回更改後的硬碟韌體，再經過校准程式將硬碟變成可用的正常硬碟，是國內屈指可數有深度硬碟維修及研發救援技術的資料救援公司。

本著學習日本的職人精神，不斷超越自己，提升技術本位，多年來持續不斷的研究精進，從硬碟維修領域擴展到NAS、伺服器的RAID陣列領域，再拓展到USB隨身碟、COB特殊封裝及SSD 領域。

資深技術人員資歷和公司一樣資深，是國內極少數可直接對硬碟韌體做修復的技術人員，也是研究新硬碟救援技術的強者，經常有硬碟救援設備廠公布技術前即自行先導入救援方法，也因為技術頂尖，讓硬碟維修中心在資料救援領域持續才能一直保持在領先行列。

資料救援項目
硬碟 H.D.D： 主要救援項目為各種硬碟中度或重度故障導致無法讀取資料的硬碟救援業務
USB隨身碟、記憶卡、Flash： 主要救援項目為各種晶片或主控損壞導致無法讀取資料的資料救援業務
固態SSD：主要救援項目為各種晶片或主控損壞導致無法讀取資料的資料救援業務
NAS、伺服器：各種故障原因導致RAID損壞無法讀取資料的資料救援業務

另外，聆聽的人也很重要，黃鈞蔚指出，聆聽可以讓當事人覺得自己不是孤單一人，但有個地雷千萬別踩，也就是聆聽後「勿批評」，例如當事人如果表達，「我真的很想跟他一起走」、「我好想死」等極端的話，千萬別回「不要這樣想啦！」、「你不是真的想自殺吧？」、「這樣想，真的很不孝耶！」等類似的回復，都可能讓當事人認為，原來自己的負面情緒已經為對方帶來心理負擔、會讓人擔心，那乾脆以後都不說了。

黃鈞蔚建議，聆聽者要做的是，當聽到當事人說出負面的話時，要提高警覺，他可能是發出求救訊號，想傳遞，他其實很痛苦，希望你幫幫他等訊息，此時，可以先放下手邊的工作，跟當事人討論當下的感覺，讓他覺得有人在身邊陪伴，並引導他說出來，到底是什麼原因感到難受，而不是聽到後比當事人還激動，甚至急著給予評價。

行動電源推薦黃鈞蔚也提醒，事發後，盡量別讓當事人獨處，如果當事者要求要靜一靜，身旁的家人或朋友直覺可能會有風險，那麼可以適時關心，如送茶水或小餅乾過去，讓其不覺得被打擾，又能同時感受到旁人的關心與溫暖。iphone手機殼